🔒 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

মোল্লা ইলেকট্রনিক্স আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা রক্ষা করতে অঙ্গীকারবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।


📌 ১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি:

আমরা নিম্নোক্ত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা (চেকআউটের সময়)

  • ইমেইল ঠিকানা (অর্ডার আপডেট ও যোগাযোগের জন্য)

  • পেমেন্ট তথ্য (নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়াজাত)

  • ডিভাইস/ব্রাউজার সম্পর্কিত তথ্য (ওয়েবসাইট অপটিমাইজেশনের জন্য)


📌 ২. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি:

আপনার তথ্য ব্যবহৃত হয় নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে:

  • আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

  • অর্ডার কনফার্মেশন ও আপডেট পাঠাতে

  • আপনার জিজ্ঞাসা বা সাপোর্ট অনুরোধে সাড়া দিতে

  • ওয়েবসাইট পারফরমেন্স ও ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে

  • মাঝে মাঝে অফার বা প্রমোশন পাঠাতে (যা আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন)


📌 ৩. তথ্য সুরক্ষা:

আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে নিচের ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

  • সব ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার

  • তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার বা বিক্রয় করি না

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী আপনার অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য দেখতে পারে


📌 ৪. তৃতীয় পক্ষের সেবা:

আমরা কুরিয়ার সার্ভিস, পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন: বিকাশ, নগদ, SSLCommerz) ব্যবহার করতে পারি।
এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে তারা আপনার লেনদেন সম্পন্ন করে।


📌 ৫. কুকিজ (Cookies):

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহৃত হতে পারে — যা আপনার পছন্দ সংরক্ষণ, ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত ও ট্রাফিক বিশ্লেষণে সহায়তা করে।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।


📌 ৬. আপনার অধিকার:

আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:

  • আপনার সংরক্ষিত তথ্য সম্পর্কে জানতে চাওয়া

  • ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা

  • প্রয়োজনীয়তা না থাকলে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানানো


📌 ৭. নীতিমালায় পরিবর্তন:

আমরা সময়ের সঙ্গে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি।
যে কোনো পরিবর্তন এই পেইজে প্রকাশ করা হবে এবং “শেষ আপডেট” তারিখ সংশোধন করা হবে।


📞 যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:

🏠 ঠিকানা: শরীয়তপুর সদর, বগাতি পোলপার বাজার
📧 ইমেইল: contact@mollaelectronics.com
📞 ফোন: 01755276608

🔄 শেষ আপডেট: জুন, ২০২৫